SIKÇA SORULAN SORULAR

1)  İstediğim entegreyi en kolay nasıl bulabilirim?

Web sitemizin slaytshowun sol alt tarafında yer alan ‘ürün ara’ kısmına ürün kodunuzu veya ürün adını yazarak tüm kategorilerde aratabilirsiniz.

2)  Ürünü satın alma işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

Web sitemizin iletişim bölümünden 0 542 432 57 48 numaralı telefonu arayarak müşteri temsilcimize direk bağlanarak satın alabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimizin yoğun olduğu durumlarda ise 0 542 432 57 48 numarasına kısa mesaj (sms) ile ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimizin yönlendirmesiyle entegrenizi sipariş edebilirsiniz.

3)  Ürünüm elime ne zaman ulaşır?

Sipariş alımından sonra saat 15:00 dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. 15:00 dan sonra verilen siparişler bir sonraki güne ertelenir. Resmi tatiller ve Pazar günleri hariç.(kargo şirketlerinin çalışma sisteminden dolayı)

4)  Ürün ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Öncelikle ürününüzün geldiği paketin ezik veya açılmamış olmasına dikkat ediniz. Eğer kutusunda bir sorun var ise kargo şirketinden teslim almayınız. Ürün ile ilgili herhangi bir sıkıntıda (kullanıcı hataları hariç) müşteri temsilcimizle görüşüp ürünün değişimini talep ediniz.